Questions courantes

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L’inscription est-elle gratuite ?

L'inscription chez viversum est complètement gratuite . Afin de tester les services de viversum sans engagement, nous offrons à chaque nouveau client une consultation gratuite de 15 minutes par téléphone .

En plus, vous bénéficiez d'une consultation par téléphone à 0,99 €/mn (valable 14 jours après l'inscription).

L’inscription m’engage-t-elle ?

L'inscription chez viversum est sans engagement .

S’agit-il d’un abonnement ?

Viversum vous propose une indépendance totale . Il n'y a pas d'abonnement et pas de club . Vous réglez uniquement les frais des consultations que vous avez effectuées par téléphone, chat ou e-mail.

Puis-je résilier à tout moment ?

Votre compte peut être bloqué et activé, à votre demande , à tout moment et sans frais .

A quoi sert le code PIN ?

Vous avez besoin de votre code PIN afin de pouvoir vous identifier et de vous connecter à votre Espace client. Nous vous conseillons de conserver votre code PIN précieusement et de manière confidentielle .